今年的年终报告终于有着落了!

前言

2021 年即将接近尾声,各大公司的“测试媛/猿”们又到了提交年终总结报告的时候了。

每年到这个时候都是抓耳挠腮、冥思苦想的时候,猛然一想,今年跟去年做的事情好像差不多,那么年终总结可以敷衍了事么?

当然是不可以的!

你敷衍了事,那么年底的年终奖和来年的涨薪,也将对你敷衍了事,显然,这个是每个人都不愿意看到的。

那么,年终报告要包括什么内容呢?

要了解这个问题,我们需要先知道另外一个问题:领导为什么要看你的年终报告呢?

其实工作了一年,具体做了什么事儿,以及你在你的岗位为公司创造了什么价值,不认真回想,你可以自己都记不全,那么你怎么能指望领导能一一知悉呢?

所以,为了让领导能看到你的付出和努力,以及清晰掌握你为公司所创造的价值,还有你明天准备为公司如何继续创造价值,这就是年终报告的意义所在。

那么,我们现在再来看,年终报告要包括哪些内容,就显而易见了!

一、21 年工作的总结

二、21 年工作的反思,经验和教训

三、22 年的计划和目标

不过因为每个人所在岗位不一样,有些是初级功能测试,有些是中高级自动化测试,有些是高级测试开发测试管理岗位,所以年终报告还是有些许的差别的。

接下来我们就来分析一下每一种岗位具体要怎么编写,以及列举一些案例罗列一下需要包括哪些重要的内容!

初中级功能测试的年终报告

如果你是初中级的功能测试工程师,主要的工作其实就是项目的测试工作。所以,我们的年终报告三个部分可以如下编写:

一、21 年工作的总结

首先,罗列你今年总共负责/参与过的项目,展示今年的工作量成果

项目总结概述:

图片.png

项目描述举例:

参与项目 xxx Android 和 iOS 迭代版本系统测试

a、负责项目的系统测试,包括需求分析、用例的设计和编写

b、执行测试,记录和跟踪项目的 bug

c、做好项目的总结,编写测试报告

项目贡献:

  1. 项目中总共编写了 xxx 条测试用例
  2. 项目中总共记录了 xxx 个 bug
  3. 项目中总共验证了 xxx 个 bug

项目的用例分布:

图片.png图片.png

项目中 bug 的分布图如下:

图片.png

负责 xx 云服务项目接口测试和系统测试

a、负责项目的接口测试和接口用例编写以及评审

b、负责接口测试执行和 bug 维护跟踪

c、负责项目的部分模块的系统测试

d、负责项目的总结和测试报告的编写

项目贡献:

  1. 项目中总共编写了 xxx 条测试用例
  2. 项目中总共记录了 xxx 个 bug
  3. 项目中总共验证了 xxx 个 bug
  4. 项目之外对团队的所做的贡献
其次,如果在项目之外,我们还做了一些其他的工作,对公司和团队有帮助的,也需要罗列。

比如组织了一些学习分享,以及按照团队进行培训学习,以及组织了团队合作里和工作效率提高的相关的活动,都可以依据实际情况罗列:

举例子:

为了提升团队的技术水平,组织了每天半小时-1 个小时的测试组内部培训,包括测试相关技术:测试基础、测试用例设计方法、网络协议、各种测试工具测试的使用等。

活动次数: 每个月保证 4-5 次。

活动效果:在保证项目测试质量的基础上,保证了测试人员的技术的持续提升,提高了整个团队的测试能力,更持续化的提高了测试效率和保证项目的测试质量。

再次,可以罗列自己今年的个人成果输出

阅读了什么书、学习了什么技术、输出博客 xx 篇(加上地址链接)

考取了 XXX 软件测试技能相关证书

季度绩 S 评级 x 次

获得了年度优秀培训讲师荣誉

二、今年工作存在的问题和思考

人无完人,要时刻进行自我反省及总结。

如果是项目的参与测试者,罗列岗位工作上有哪些没做好的、存在哪些困难
也可以从个人有无通过技术钻研及交流去进行思考改善,改善的具体措施方案。

举例 1:刚接手第一个项目的前期,由于系统复杂度及时间限制,同时缺少跟相关人员的有效沟通,需求业务知识了解不够,导致后期测试执行花费了大量时间来进行业务确认,浪费了很多时间跟精力。

改善:意识到问题后,利用工作之外的时间规划提升自身业务知识及技能,并在项目前期及时整理业务需求疑点,沟通相关人员进行确认。

另外针对业务复杂的项目,给予了领导建议,可以对测试组成员进行必要的业务知识系统培训,少走弯路。

举例 2:项目测试效率需加强。在项目频繁交付过程中,回归测试更多地通过手工测试方法实现,导致经常加班加点,耗费很多时间和精力。

改善:下半年我主动申请自动化工具及框架的学习,并在项目经理的指导下,逐步将自动化工具及框架实践到回归测试中,后续还需慢慢优化。目前已经处于初步运行并已减少了很多重复性的工作。

同时在领导的建议下,在测试组开展自动化测试实践及落地的技术分享,提升了测试组团队成员整体的技术能力。

三、2021 年的计划

在年终报告里,领导还很想看到你明年对于工作的想法。

所以,这部分主要写个人岗位工作上的计划、个人学习及提升计划,尽量体现到上进心,以及暴打自己对公司的价值。

不过,切忌是太空泛的表述,需要细化到具体的人具体的事。以下给大家列个大纲参考,具体细节内容自行丰富。

举例 :

2021 年除了做好本职工作外,为了更好地为产品质量把关,我希望达成以下:

测试技能学习:业务学习、测试环境部署、bug 的精确定位能力...

自动化测试:掌握一门 Python 语言,学习测试框架搭建,能够实现接口、UI 自动化

持续充实自己的知识库:听到的新的测试方法、新的测试工具收集记录

严格的时间管理:季度计划、月度计划、日计划

养成写博客的习惯,加强测试及学习成果的积累沉淀

中级、高级自动化测试及测试开发岗位的年终报告

如果你目前是一个中级或者高级以上的自动化测试、测试开发工程师,你的年终报告将跟初中的测试工程师还是有所区别的。我们可以从一下几个方面来写:

一、项目基本工作总结

汇总本年度做的项目、在项目当中完成的工作、以及成果。

比如:涵盖功能测试工作、性能测试工作、易用性测试工作、专项测试工作、维护客户等多个维度来写每个维度下做了哪些事情。

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二、效能提升

作为自动化测试工程师,或者测试开发工程师,在本年度的工作当中,做了哪些工作提升了效率。

自动化测试工作:

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平台开发工作:

独立完成 xxx 测试平台开发,并在 xxx 项目当中落地,协助测试人员完成在此平台的接口/UI/性能测试工作。

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具体完成情况以及提升的效率,可参考上面自动化测试汇报的模板。

三、团队输出与分享

为规范团队工作,本年度共输出了 xx 份文档,分别是 xxxxx

同时,本年度完成了 xx 次业务/测试技术分享。

测试技术类分享的主题分别是:高可用测试如何做、自动化框架设计思想与项目落地分享、性能测试与项目实践分享......

业务类分享的主题分别是:.....

四、个人工作规划

总语

不管你目前是什么岗位,年度总结的主要宗旨,就是总结今年自己对于公司的贡献以及经验和教训,并从中可以通过反思,在明年可以做到更好!

所以,各位测试员们可以根据以上我整理的要点和一些案例,根据自己的公司实际的项目情况和个人情况去完善和补充。希望大家都能叫一份“完美”的年终总结报告!

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